Obchodné podmienky
Podmienky používania WOVENRAG cenovej kalkulačky a predplatného pre spotrebiteľov v Slovenskej republike.
Účinné od 10. 7. 2026 · verzia 2026-07-10
1. Prevádzkovateľ a kontakty
Službu prevádzkuje yknot s. r. o., IČO 56569653, DIČ 2122352012, so sídlom Ďurgalova 2860/2, 831 01 Bratislava – mestská časť Nové Mesto, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 182314/B (úplné údaje na stránke Kontakt). E-mail: kalkulacka@wovenrag.com. Orgán dozoru a možnosti alternatívneho riešenia sporov sú uvedené na stránke Kontakt (časť 9 nižšie).
2. Definície a ako služba pracuje s dátami
- Služba / kalkulačka — webová aplikácia na výpočet nákladov a cien ručnej tvorby.
- Bezplatná verzia — bezplatné používanie s limitom 2 aktívnych produktov.
- Predplatné — platený prístup bez limitu počtu produktov, na dobu určitú (mesiac alebo rok) s automatickou obnovou.
- Účet — registrácia e-mailom a heslom alebo cez Google; workspace — vaše produkty a nastavenia uložené k účtu.
Výslovne upozorňujeme: Bezplatná verzia bez účtu ukladá všetky dáta len vo vašom prehliadači. Prevádzkovateľ k nim nemá prístup a nezodpovedá za ich stratu, napríklad vymazaním dát prehliadača — v tomto režime zámerne neexistuje tlačidlo na stiahnutie zálohy. Registráciou sa dáta prenesú a ukladajú na server.
3. Uzatvorenie zmluvy a predávajúci predplatného (Paddle — merchant of record)
- Registráciou uzatvárate s prevádzkovateľom zmluvu o bezplatnom používaní služby v rozsahu Bezplatnej verzie.
- Predávajúcim plateného predplatného je Paddle.com Market Ltd (Judd House, 18–29 Mora Street, Londýn EC1V 8BT, Spojené kráľovstvo) ako tzv. merchant of record — náš obchodný partner pre platby. Kúpou predplatného uzatvárate kúpnu zmluvu s Paddle; popri týchto podmienkach platia aj podmienky Paddle pre kupujúcich.
- Zmluva o predplatnom je na dobu určitú (mesiac alebo rok) s automatickou obnovou na ďalšie rovnaké obdobie.
- Objednávka sa dokončuje v zabezpečenej pokladni Paddle tlačidlom s významom „objednávka s povinnosťou platby“; tam dávate aj výslovný súhlas so začatím poskytovania pred uplynutím lehoty na odstúpenie (časť 5). Pred vstupom do pokladne u nás potvrdíte súhlas s týmito podmienkami. Znenie podmienok platné v čase objednávky vám zostáva dostupné na tejto stránke.
- Tieto podmienky ďalej upravujú bezplatnú verziu, používanie služby, uloženie dát a technickú zhodu služby — tie zostávajú záväzkom prevádzkovateľa aj pri predaji cez Paddle.
4. Cena a platby
- Aktuálne ceny sú v cenníku. Ceny sú konečné vrátane DPH príslušnej krajiny, ktorú ako predávajúci vyberá a odvádza Paddle.
- Platby spracúva Paddle; predplatné sa obnovuje automaticky. Pred ročnou obnovou pošleme e-mailovú pripomienku najmenej 7 dní vopred.
- Daňový doklad (faktúru) vystavuje Paddle ako predávajúci; dostanete ho e-mailom a nájdete ho aj v správe predplatného (zákazníckom portáli Paddle).
- Zmena ceny: oznámime ju e-mailom najmenej 30 dní vopred; nová cena platí až od ďalšieho zúčtovacieho obdobia. Ak so zmenou nesúhlasíte, predplatné môžete do obnovy zrušiť — dovtedy platí pôvodná cena.
- Ak platba pri obnove neprejde, máte 14-dňovú ochrannú lehotu, počas ktorej služba beží v plnom rozsahu a môžete opraviť platobnú kartu; potom sa predplatné ukončí (s následkami podľa časti 6).
5. Odstúpenie od zmluvy (14 dní)
- Od zmluvy o predplatnom môžete odstúpiť do 14 dní od jej uzatvorenia, a to bez udania dôvodu. Právo na odstúpenie sa uplatňuje voči predávajúcemu — Paddle — postupom v pokladni potvrdenej objednávky, cez zákaznícky portál Paddle alebo e-mailom Paddle; radi vám s tým pomôžeme aj my na kalkulacka@wovenrag.com (žiadosť Paddle odovzdáme).
- Služba sa začína poskytovať okamžite po zaplatení — s vaším výslovným súhlasom, ktorý dávate v pokladni Paddle pred dokončením objednávky, vrátane poučenia o strate práva na odstúpenie po úplnom poskytnutí služby.
- Ak v lehote odstúpite, Paddle vám vráti pomernú časť ceny za neposkytnuté obdobie, a to do 14 dní rovnakým spôsobom, akým ste platili.
- Vzorový formulár na odstúpenie je v prílohe nižšie.
6. Trvanie a ukončenie
- Predplatné končí uplynutím zaplateného obdobia, ak ho pred obnovou zrušíte (jedným kliknutím v správe predplatného — zákazníckom portáli Paddle); do konca obdobia beží v plnom rozsahu.
- Po skončení predplatného sa nič nemaže. Účet prejde na bezplatnú verziu: produkty nad limit 2 zostávajú uložené len na čítanie a kedykoľvek sa k nim vrátite alebo ich odomknete novým predplatným.
- Účet môžete kedykoľvek zmazať sami (Účet → Zmazať účet): účet sa okamžite deaktivuje a po 30 dňoch sa dáta natrvalo zmažú; podrobnosti v Ochrane osobných údajov. Aktívne predplatné sa pri zmazaní najprv zruší.
- Prevádzkovateľ môže zmluvu vypovedať pri podstatnom porušení podmienok (napríklad zneužitie služby, obchádzanie platieb) — s výpovednou lehotou 30 dní oznámenou e-mailom a s možnosťou počas nej požiadať o kópiu vašich dát (Účet → Požiadať o moje dáta).
7. Dostupnosť a zodpovednosť
- Službu poskytujeme „tak, ako je“; o dostupnosť sa staráme s primeranou odbornou starostlivosťou, plánovanú údržbu oznamujeme vopred, ak je to možné.
- Kalkulačka je informačný nástroj. Jej výsledky — vrátane odhadov odvodov, daní, DPH a miezd — nie sú daňovým, účtovným ani právnym poradenstvom a nenahrádzajú ho. Vstupné hodnoty a rozhodnutia o cenách sú vaše; pre záväzné posúdenie sa obráťte na účtovníka alebo daňového poradcu.
- Nástroj vám má pomôcť vidieť vlastné náklady — nehodnotí, nemonitoruje ani nereguluje trh a ceny si určujete sami.
7a. Povaha služby — informatívny výpočtový nástroj, nie poradenstvo
Kalkulačka je len informatívny výpočtový nástroj. Výpočty vznikajú automatizovane z údajov, ktoré zadáte. Nie je daňovým poradenstvom podľa zákona č. 78/1992 Zb., právnou službou podľa zákona č. 586/2003 Z. z., investičným poradenstvom podľa zákona č. 566/2001 Z. z. ani finančným sprostredkovaním podľa zákona č. 186/2009 Z. z. Výsledky si pred rozhodnutím overte so svojím účtovníkom alebo daňovým poradcom.
Ide o online informácie generované automatizovane softvérom z údajov, ktoré zadáva zákazník (čl. 7 písm. g) vykonávacieho nariadenia (EÚ) č. 282/2011). Služba neposkytuje personalizované odporúčania ani stanoviská; zabudované kontroly (napr. porovnanie s minimálnou mzdou) sú automatizované výpočty z vašich vstupov, nie rady.
8. Predaj len na Slovensku
Predplatné predávame len spotrebiteľom s fakturačnou adresou v Slovenskej republike. Objednávka s inou fakturačnou krajinou bude zrušená a platba vrátená.
9. Reklamácie a riešenie sporov
Postup reklamácie vady digitálnej služby, lehoty a vaše nároky popisuje Reklamačný poriadok. Ak nie ste s vybavením spokojní, môžete využiť alternatívne riešenie sporov podľa zákona č. 391/2015 Z. z. — subjekty a postup sú na stránke Kontakt.
10. Zmeny podmienok
Zmenu týchto podmienok oznámime registrovaným používateľom e-mailom najmenej 30 dní pred účinnosťou. Ak so zmenou nesúhlasíte, môžete predplatné do jej účinnosti vypovedať (a účet zmazať); inak zmena nadobúda účinnosť uvedeným dňom. Každá verzia podmienok nesie dátum účinnosti v hlavičke a staršie verzie archivujeme.
Príloha: vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
Adresát: yknot s. r. o., Ďurgalova 2860/2, 831 01 Bratislava – mestská časť Nové Mesto, e-mail: kalkulacka@wovenrag.com Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy o poskytovaní služby WOVENRAG kalkulačka — predplatné. Dátum objednania: .......................... Meno a priezvisko spotrebiteľa: .......................... E-mail účtu: .......................... Dátum: .......................... Podpis (ak sa zasiela v listinnej podobe): ..........................